Diễn đàn Ngân hàng bán lẻ Việt Nam năm 2019

Diễn đàn thu hút hơn 500 đại biểu là các chuyên gia, nhà quản lý, lãnh đạo các ngân hàng, các cơ quan quản lý nhà nước về ngân hàng, các chuyên gia trong và ngoài nước, các chuyên viên phụ trách phát triển dịch vụ bán lẻ và ngân hàng số của các ngân hàng lớn tại Việt Nam, các chuyên gia công nghệ thông tin và an ninh thông tin trong nước, quốc tế.

Các diễn giả trong nước và quốc tế đến từ Singapore, Anh quốc, Australia, Trung Quốc, Bắc Mỹ…, hoạt động và nghiên cứu trong lĩnh vực ngân hàng và công nghệ thông tin ngành ngân hàng cùng chia sẻ và trao đổi về mô hình, kinh nghiệm phát triển ngân hàng bán lẻ, lộ trình phát triển ngân hàng số cũng như giới thiệu các giải pháp thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt. Từ đó, góp phần trực tiếp vào việc thúc đẩy nền tài chính toàn diện, tài chính cộng đồng.

Diễn đàn gồm 2 phiên Báo cáo chính và 2 phiên Chuyên đề, cụ thể: Phiên Báo cáo chính thứ nhất: Phát triển thanh toán không dùng tiền mặt của các tổ chức tín dụng phi ngân hàng tại ASEAN – kinh nghiệm và khuyến nghị; Phiên Báo cáo chính thứ hai: Phát triển ngân hàng bán lẻ & dịch vụ tài chính cộng đồng – mô hình và khuyến nghị; Phiên Chuyên đề 1 “Xu hướng phát triển thanh toán không dùng tiền mặt” sẽ tập trung trao đổi các vấn đề nổi bật như: Thách thức phát triển các dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt, Công nghệ mới phục vụ phát triển thanh toán không dùng tiền mặt, Tương lai hệ sinh thái fintech, Phát triển thanh toán không dùng tiền mặt – QR code hay NFC, Xu hướng phát triển mobile-payment…; Phiên Chuyên đề 2 “Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng số” sẽ tập trung trao đổi các vấn đề nổi bật như Mô hình ngân hàng số thế hệ mới, Tối ưu hóa hoạt động tín dụng ngân hàng số, Kinh nghiệm triển khai ngân hàng số ở vùng sâu, vùng xa, Thách thức phát triển ngân hàng số, Phân tích khách hàng trong ngân hàng số, Kinh nghiệm xây dựng chiến lược và lộ trình ứng dụng CNTT thúc đẩy quá trình chuyển đổi số ngân hàng.

Đặc biệt, tại diễn đàn, IDG ASEAN công bố kết quả khảo sát thực trạng thanh toán không dùng tiền mặt tại khu vực Đông Nam Á. Đây là dự án được đầu tư nghiên cứu từ tháng 5 đến tháng 11 năm 2019, theo đó Việt Nam hiện đang xếp thứ 5 trong khu vực với các chỉ số và điểm nhấn hết sức riêng biệt…

Tại đây còn diễn ra hoạt động triển lãm Ngân hàng Bán lẻ với nội dung cập nhật các thành tựu công nghệ tiên tiến nhất phục vụ phát triển ngân hàng số như bảo mật, chuyển đổi số, trí tuệ nhân tạo, điện toán đám mây và các giải pháp giúp phân tích nhu cầu khách hàng, gia tăng trải nghiệm khách hàng. Và tổ chức lễ trao giải thưởng Ngân hàng Việt Nam tiêu biểu năm 2019, Diễn đàn An toàn, An ninh thông tin trên không gian mạng năm 2019.

Nguồn: hcmcpv.org.vn