Nhịp cầu thương hiệu Nhịp cầu thương hiệu – Đi cùng thương hiệu Việt
Trong những ngày tưng bừng, trang trọng chào mừng kỷ niệm 50 năm Ngày Giải phóng miền Nam – Thống nhất đất nước (30/04/1975 – 30/04/2025) đã lan tỏa mạnh mẽ trên khắp TP.HCM. Với hàng loạt sự kiện chính trị – văn hóa quy mô cấp quốc gia, thu hút lượng lớn người dân và du khách trong nước, quốc tế đến tham quan, lưu trú và trải nghiệm.
Để đảm bảo quyền lợi cho du khách và giữ gìn hình ảnh điểm đến thân thiện – văn minh – an toàn, Sở Du lịch TP.HCM đã triển khai đồng bộ các biện pháp quản lý nhà nước đối với lĩnh vực dịch vụ du lịch và lưu trú.
Trong dịp lễ, Sở Du lịch TP.HCM đã tiếp nhận một số thông tin phản ánh từ người dân, du khách và cơ quan báo chí như: một số cơ sở lưu trú sử dụng tên thương mại trong hoạt động quảng bá, giới thiệu không trùng khớp với tên đăng ký trên Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh hoặc Giấy phép đủ điều kiện kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch. Tự ý điều chỉnh giá dịch vụ lưu trú cao hơn mức giá đã niêm yết hoặc thông báo công khai, không cung cấp hóa đơn tài chính theo quy định hiện hành cho khách hàng sử dụng dịch vụ…
Saigon Premium Hotel, số 260 Lý Tự Trọng, Q.01
Qua đó; Thanh tra Sở Du lịch TP.HCM đã trực tiếp kiểm tra, phối hợp với lực lượng Công an phường tiến hành lập biên bản vi phạm hành chính đối với 02 khách sạn cùng thuộc một chủ sở hữu. Tiến hành lập biên bản các đơn vị sau:
Thanh tra Sở Du lịch TP.HCM; phối hợp Công an phường Bến Thành lập biên bản vi phạm hành chính đối với Saigon Premium Hotel, số 260 Lý Tự Trọng, Q.01, về hành vi không bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp theo hợp đồng đã giao kết với khách du lịch, vi phạm theo khoản 05, Điều 10 Nghị định số 45/2019/NĐ-CP. Eliot Hotel, số 05 Trương Định, Q.01; lực lượng chức năng cũng lập biên bản xử phạt hành chính cùng hành vi vi phạm theo quy định tại khoản 05, Điều 10 Nghị định 45 nêu trên.
Eliot Hotel, số 05 Trương Định, Q.01
Sở Du lịch TP.HCM đang tiếp tục phối hợp với các cơ quan liên quan tăng cường kiểm tra, giám sát và kịp thời xử lý các hành vi vi phạm xảy ra trên địa bàn theo đúng trình tự pháp luật. Duy trì kênh lắng nghe, tiếp nhận phản ánh của người dân tại tổng đài 1022 (nhánh số 08) và tại website Sở Du Lịch TP.HCM: https://sodulich.hochiminhcity.gov.vn, người dân và du khách có thể tra cứu danh sách các cơ sở lưu trú và lữ hành được cấp phép.
Đối với dịch vụ lưu trú du lịch, vui lòng liên hệ: bà Võ Ngọc Điệp – Trưởng Phòng Quản lý cơ sở lưu trú du lịch, Sở Du lịch. Điện thoại: 0919.823.928. Ông Nguyễn Thế Hằng – Chuyên viên Phòng Quản lý cơ sở lưu trú du lịch, Sở Du lịch. Điện thoại: 0933.383.385.
Đối với dịch vụ mua sắm, ăn uống: bà Vương Đình Nguyên Hằng – Phó Trưởng Phòng Quản lý cơ sở lưu trú du lịch, Sở Du lịch. Điện thoại: 0932.195.380
Đối với doanh nghiệp lữ hành, khu điểm du lịch và cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch: ông Trần Ngọc Đông Quân – Trưởng Phòng Quản lý Lữ Hành, Sở Du lịch. Điện thoại: 090.367.2000./